Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao contratar os serviços do GuinchoSP ou acessar nosso site, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize nossos serviços.

2. Serviços prestados

O GuinchoSP presta serviços de assistência veicular incluindo guincho, reboque, auto socorro, troca de bateria, pane seca e demais serviços descritos em nosso portfólio. Os serviços são prestados mediante solicitação e confirmação prévia.

3. Responsabilidades do cliente

• Fornecer informações precisas sobre localização e veículo
• Estar presente ou designar representante no local de atendimento
• Efetuar o pagamento conforme acordado
• Garantir que o veículo não contenha materiais ilegais ou perigosos

4. Responsabilidades do GuinchoSP

O GuinchoSP se compromete a:

• Prestar os serviços com diligência e técnica adequada
• Utilizar equipamentos adequados para cada tipo de veículo
• Zelar pela integridade do veículo durante o transporte
• Emitir nota fiscal para todos os serviços

5. Limitação de responsabilidade

O GuinchoSP não se responsabiliza por danos preexistentes ao veículo antes do atendimento, por objetos deixados no veículo ou por atrasos causados por fatores externos como congestionamentos, acidentes ou intempéries.

6. Pagamento

Os valores são informados previamente ao cliente. Aceitamos dinheiro, cartão de crédito/débito e PIX. O pagamento deve ser efetuado no ato da prestação do serviço.

7. Cancelamento

Cancelamentos solicitados após o despacho do guincho podem estar sujeitos a taxa de deslocamento. Consulte nossa equipe no momento do acionamento.

8. Foro

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo — SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes termos.

9. Contato